mask-button-banner
icon svg 2

Customer Discovery

ความสำเร็จอยู่ไม่ไกล
เมื่อรู้จักและรู้ใจลูกค้า

ทำความรู้จักลูกค้าของธุรกิจคุณให้ถึงแก่น ว่าเขาเป็นใคร ต้องการอะไร และตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของคุณอย่างไร

ธุรกิจที่สำเร็จต้องเริ่มจาก การเข้าใจและรู้ใจลูกค้า

เพราะการรู้ใจลูกค้า ทำให้เราช่วยให้ SMS Communication Platform อันดับ 1 ของไทยอย่าง ThaiBulkSMS ประสบความสำเร็จในการทำ Digital Marketing

CPA ลดลง

-82.39%

Cost ลดลง

-28.53%

ROI เพิ่มขึ้น

+676.42%

Our Solution

เพราะเราเข้าใจ จึงสร้างความสำเร็จให้คุณได้อย่างยั่งยืน

Asset 9

Tailor-Made Strategy

เพราะเราเข้าใจว่าไม่มีธุรกิจไหนที่เหมือนกัน แม้จะเป็นประเภทเดียวกันก็ตาม เราจึงออกแบบกลยุทธ์ที่เกิดมาเพื่อธุรกิจคุณโดยเฉพาะ

Asset 7

User Journey Based

เข้าใจ Journey ของลูกค้าคุณอย่างแท้จริง จึงเสิร์ฟสิ่งที่เขากำลังมองหาได้อย่างถูกที่ถูกเวลา ช่วยเพิ่ม Conversion ได้

Asset 3_1

Measurable Tracking

วัดผลตรงจุด สะท้อนกลับมายังโจทย์ที่ธุรกิจตั้งไว้ได้จริง เพราะใช้การ Tracking และ Metric ที่สอดคล้องกับเป้าหมายคุณ

Asset 4

Continuous Optimizing

คอยติดตามผลและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ ROI ที่ดีที่สุด คุ้มค่าที่สุด ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่างที่ตั้งเป้าหมายไว้​

Components of the website

ทำ Customer Delivery
กับ Magnus ดีอย่างไร?

ทำกับที่อื่น

ทีมสื่อสารไปคนละทาง เพราะไม่เห็นภาพลูกค้า

ไม่เข้าใจลูกค้า ว่าปัญหาหรือ ความต้องการของเขาคืออะไร

ไม่เข้าใจ CLV ทำให้ใช้งบ การตลาดได้ไม่ถูกทาง

Asset 1

ทำกับ Magnus

มี Persona ลูกค้าที่ชัดเจน ทำให้สื่อสารไปในทางเดียวกันได้ ประสิทธิภาพในการทำการตลาดดีขึ้นแบบก้าวกระโดด

เข้าใจ Journey ของลูกค้าแต่ละ Persona จึงสามารถเสนอ สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างถูกต้องและถูกเวลา

การเข้าใจ CLV จะทำให้ใช้งบการตลาดได้อย่างเหมาะสม ตรงจุด ได้ Conversion เพิ่มขึ้นใน ROI ที่คุ้มค่าที่สุด

ความสำเร็จโดย Magnus ที่วัดผลได้จริง

แพลตฟอร์ม Startup ที่ช่วยอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ด้านงานแต่งงาน

ลดระยะเวลาการเรียนรู้ลูกค้า จาก 2 เดือน เหลือ

2 สัปดาห์

ThaiBulkSMS logo

ธุรกิจ SMS Provider อันดับ 1 ของไทย

รู้ CLV (Customer Lifetime Value) ทำให้ลด CPA (Cost Per Acquisition) ได้

-82.39%

สนใจอยากให้ Magnus ช่วยดูแล

Our Tailor-Made Services

บริการที่เราครอบคลุม

Customer Persona

Research & Analysis

วิเคราะห์ว่าลูกค้าคุณคือคนกลุ่มใด มีพฤติกรรมแบบไหน โดยใช้ข้อมูลจาก Data ที่คุณมี รวมถึงค้นหาเพิ่มเติม

Persona Profile

สร้าง ‘ลูกค้าสมมติ’ ขึ้นมาเป็นตัวแทนลูกค้าแต่ละกลุ่มจากข้อมูลที่ได้ เพื่อให้เห็นภาพตรงกันว่า กำลังสื่อสารกับใคร

User Journey

User Flow

สรุป Flow การเข้าถึงของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพื่อวาง CTA ที่สามารถ Trigger ลูกค้าได้ในจังหวะที่เหมาะสม

Value Proposition

เพราะเข้าใจลูกค้าคุณเป็นอย่างดี จึงวิเคราะห์ได้ว่า จะต้องนำเสนอจุดขายอย่างไร ถึงจะมัดใจลูกค้าได้เหนือคู่แข่ง

Business Insight

Customer Lifetime Value

รู้ค่าเฉลี่ยของรายได้ที่คุณได้จากลูกค้าหนึ่งคน มาช่วยคำนวณให้ Budget ใน การหาลูกค้าใหม่เป็นไปอย่างเหมาะสม

เพราะเข้าใจลูกค้าคุณเป็นอย่างดี จึง วิเคราะห์ได้ว่า จะต้องนำเสนอจุดขาย อย่างไรถึงจะมัดใจลูกค้าได้เหนือคู่แข่ง

Other Solutions

โซลูชั่นที่คุณอาจสนใจ

Google Ads Management​ magnus logo

Ads Management

ยิง Ads อย่างถูกวิธี สอดคล้องกับ Journey ลูกค้า ช่วยคุณสำเร็จได้มากกว่า

conversion tracking symbol of magnus agency

Conversion Tracking

ช่วยคุณวาง Tracking วัดผลแคมเปญการตลาด แก้ปัญหาตรงจุด ช่วยลดต้นทุน

Customer Discovery​ symbol of Magnus Agency

Marketing Automation

ระบบช่วยทำการตลาดและปิดการขายแบบอัตโนมัติ เหนื่อยน้อยลง ขายได้มากขึ้น

logo of Magnus Agency

Data Activation Agency ที่จะนำข้อมูลที่คุณมี
มาวิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์
เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดกับธุรกิจคุณ

CONTACT US

Address : 2521/10 ถนนลาดพร้าว แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310

เพิ่มเพื่อน

© 2020 Magnus Agency . All Rights Reserved

เล่าปัญหาให้เราฟัง/เลือกหัวข้อที่สนใจ

โทรหาเรา

แจกฟรี! เคล็ดลับ Optimise Ads เชิงลึก

เพื่อเพิ่มยอดขาย ที่ Agency เจ้าอื่นไม่เคยบอก

รู้หรือไม่
ลูกค้าคุณ 1 คน
มีค่าเท่าไหร่

ถ้ายัง มาลองคำนวณ CLV ดูกัน