Customer Discovery
ความสำเร็จอยู่ไม่ไกล
เมื่อรู้จักและรู้ใจลูกค้า
ทำความรู้จักลูกค้าของธุรกิจคุณให้ถึงแก่น ว่าเขาเป็นใคร ต้องการอะไร และตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของคุณอย่างไร
ธุรกิจที่สำเร็จต้องเริ่มจาก การเข้าใจและรู้ใจลูกค้า
เพราะการรู้ใจลูกค้า ทำให้เราช่วยให้ SMS Communication Platform อันดับ 1 ของไทยอย่าง ThaiBulkSMS ประสบความสำเร็จในการทำ Digital Marketing
CPA ลดลง
-82.39%
Cost ลดลง
-28.53%
ROI เพิ่มขึ้น
+676.42%
Our Solution
เพราะเราเข้าใจ จึงสร้างความสำเร็จให้คุณได้อย่างยั่งยืน
Tailor-Made Strategy
เพราะเราเข้าใจว่าไม่มีธุรกิจไหนที่เหมือนกัน แม้จะเป็นประเภทเดียวกันก็ตาม เราจึงออกแบบกลยุทธ์ที่เกิดมาเพื่อธุรกิจคุณโดยเฉพาะ
User Journey Based
เข้าใจ Journey ของลูกค้าคุณอย่างแท้จริง จึงเสิร์ฟสิ่งที่เขากำลังมองหาได้อย่างถูกที่ถูกเวลา ช่วยเพิ่ม Conversion ได้
Measurable Tracking
วัดผลตรงจุด สะท้อนกลับมายังโจทย์ที่ธุรกิจตั้งไว้ได้จริง เพราะใช้การ Tracking และ Metric ที่สอดคล้องกับเป้าหมายคุณ
Continuous Optimizing
คอยติดตามผลและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ ROI ที่ดีที่สุด คุ้มค่าที่สุด ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่างที่ตั้งเป้าหมายไว้
ทำ Customer Delivery
กับ Magnus ดีอย่างไร?
ทำกับที่อื่น
ทีมสื่อสารไปคนละทาง เพราะไม่เห็นภาพลูกค้า
ไม่เข้าใจลูกค้า ว่าปัญหาหรือ ความต้องการของเขาคืออะไร
ไม่เข้าใจ CLV ทำให้ใช้งบ การตลาดได้ไม่ถูกทาง
ทำกับ Magnus
มี Persona ลูกค้าที่ชัดเจน ทำให้สื่อสารไปในทางเดียวกันได้ ประสิทธิภาพในการทำการตลาดดีขึ้นแบบก้าวกระโดด
เข้าใจ Journey ของลูกค้าแต่ละ Persona จึงสามารถเสนอ สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างถูกต้องและถูกเวลา
การเข้าใจ CLV จะทำให้ใช้งบการตลาดได้อย่างเหมาะสม ตรงจุด ได้ Conversion เพิ่มขึ้นใน ROI ที่คุ้มค่าที่สุด
ความสำเร็จโดย Magnus ที่วัดผลได้จริง
แพลตฟอร์ม Startup ที่ช่วยอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ด้านงานแต่งงาน
ลดระยะเวลาการเรียนรู้ลูกค้า จาก 2 เดือน เหลือ
2 สัปดาห์
ธุรกิจ SMS Provider อันดับ 1 ของไทย
รู้ CLV (Customer Lifetime Value) ทำให้ลด CPA (Cost Per Acquisition) ได้
-82.39%
Our Tailor-Made Services
บริการที่เราครอบคลุม
Customer Persona
Research & Analysis
วิเคราะห์ว่าลูกค้าคุณคือคนกลุ่มใด มีพฤติกรรมแบบไหน โดยใช้ข้อมูลจาก Data ที่คุณมี รวมถึงค้นหาเพิ่มเติม
Persona Profile
สร้าง ‘ลูกค้าสมมติ’ ขึ้นมาเป็นตัวแทนลูกค้าแต่ละกลุ่มจากข้อมูลที่ได้ เพื่อให้เห็นภาพตรงกันว่า กำลังสื่อสารกับใคร
User Journey
User Flow
สรุป Flow การเข้าถึงของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพื่อวาง CTA ที่สามารถ Trigger ลูกค้าได้ในจังหวะที่เหมาะสม
Value Proposition
เพราะเข้าใจลูกค้าคุณเป็นอย่างดี จึงวิเคราะห์ได้ว่า จะต้องนำเสนอจุดขายอย่างไร ถึงจะมัดใจลูกค้าได้เหนือคู่แข่ง
Business Insight
Customer Lifetime Value
รู้ค่าเฉลี่ยของรายได้ที่คุณได้จากลูกค้าหนึ่งคน มาช่วยคำนวณให้ Budget ใน การหาลูกค้าใหม่เป็นไปอย่างเหมาะสม
เพราะเข้าใจลูกค้าคุณเป็นอย่างดี จึง วิเคราะห์ได้ว่า จะต้องนำเสนอจุดขาย อย่างไรถึงจะมัดใจลูกค้าได้เหนือคู่แข่ง
Other Solutions
โซลูชั่นที่คุณอาจสนใจ
Ads Management
ยิง Ads อย่างถูกวิธี สอดคล้องกับ Journey ลูกค้า ช่วยคุณสำเร็จได้มากกว่า
Conversion Tracking
ช่วยคุณวาง Tracking วัดผลแคมเปญการตลาด แก้ปัญหาตรงจุด ช่วยลดต้นทุน
Marketing Automation
ระบบช่วยทำการตลาดและปิดการขายแบบอัตโนมัติ เหนื่อยน้อยลง ขายได้มากขึ้น
CONTACT US
Address : 2521/10 ถนนลาดพร้าว แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
© 2020 Magnus Agency . All Rights Reserved